Services für bestehende Wärme- und Kälteanlagen

Wien Energie bietet speziell für Unternehmen maßgeschneiderte Servicepakete an: Servicepaket Standard, Servicepaket Comfort, Servicepaket Premium. Dank Fernüberwachung mit modernster Datenübertragungstechnologie ist bei allen Servicepaketen ein besonderer Sicherheitsfaktor gegeben.

Wir übernehmen die Messung, die Verbrauchsaufteilung sowie die Direktverrechnung mit den einzelnen Kund*innen. Optional dazu gibt es auch die Dienstleistung der Kalt- und Abwasserverrechnung.

Unsere Expert*innen warten Ihre Hausstation bis zu viermal im Jahr. Dazu gehört natürlich eine große Wartung vor Beginn der Heizperiode. So kann der Winter kommen! Sollte es doch einmal zu einer Störung kommen, beheben wir diese rasch und unbürokratisch. Selbstverständlich zu vergünstigten Stundensätzen und Materialpreisen.

Das Service kann nur als Add-On zur Wärmelieferung bzw. Kältelieferung erfolgen.

Genießen Sie Komfort, der über die Standard-Wartung hinausgeht. Denn bei Störungen oder Gebrechen beheben wir diese umgehend, ohne Fahrt- oder Arbeitskosten zu berechnen. Ein weiteres Plus: Sämtliche Kleinmaterialien sind bis zu einer Bagatellgrenze von 100 Euro im Service inbegriffen.

Die Laufzeit der Verträge beträgt grundsätzlich 5 Jahre.

Ob Störung oder Reparatur – Sie haben die Gewissheit, dass wir diese unbürokratisch und auf raschestem Weg beheben. Natürlich ohne Berechnung von zusätzlichen Kosten.

Um die Versorgung der Kundin bzw. des Kunden und die Kostenaufteilung korrekt durchführen zu können, müssen Verbrauchserfassungsgeräte in den Nutzungsobjekten eingebaut werden.

Ja, wenn die technischen Voraussetzungen gegeben sind.