Ich habe Zahlungsprobleme bei Anteilen an einem Bürger*innen-Kraftwerk – was kann ich tun?
Wird Ihre Zahlung abgelehnt, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Bank, wenn es sich um eine Sofortüberweisung handelt. Haben Sie per Kreditkarte bezahlt, ist die Bank, die Ihre Kreditkarte verwaltet, ihre Ansprechpartnerin. Der Grund dafür ist, dass wir Zahlungen nicht selbst, sondern über den etablierten Zahlungsanbieter „PayUnity“ abwickeln lassen und keine Begründung erhalten, falls etwas schiefläuft. Danke für Ihr Verständnis.
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